Términos del servicio
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Disponibilidad vigente: Inicio muestra qué planes, demos y canales están disponibles en cada momento. Si una opción aparece como no disponible, no se puede contratar, solicitar ni pagar desde los canales públicos.
1. El demo gratuito
Cuando Inicio muestre los demos como disponibles, una muestra confirmada por el equipo será gratuita, en vivo, con marca de agua y expiración automática a las 24 horas. Es una propuesta para revisión, no la versión final. El demo no genera obligación de pago ni equivale a una contratación.
2. Suscripciones y pagos
- Presencia $450 MXN, Crecimiento $850 MXN y Pro $1,500 MXN son precios mensuales. Un plan solo acepta altas, reactivaciones o pagos cuando Inicio lo muestra como disponible y existe un canal de contratación habilitado.
- Stripe procesa los cobros desde enlaces generados por VitrinaMX para una operación válida. No pagues desde un enlace distinto ni cuando el plan correspondiente aparezca como no disponible.
- Un cliente existente puede cancelar cuando quiera; su sitio permanece publicado hasta el final del periodo ya pagado y después se despublica. No hay plazos forzosos ni penalizaciones.
- El precio mostrado es el total a pagar. Es un monto en pesos mexicanos con cualquier impuesto aplicable ya incluido: no se le agrega ningún cargo adicional al cobrar y no cambia según el país desde el que se abra el enlace de pago.
- Comprobante y facturación. Cada cobro genera un comprobante de pago de Stripe, que se envía al correo registrado y queda disponible en el portal de facturación del cliente. Hoy no emitimos factura CFDI. Si necesitas factura fiscal, escríbenos a hola@vitrinamx.mx antes de contratar: si no podemos emitirla, es preferible que no contrates a que pagues esperando un comprobante que no vamos a poder darte.
3. Cambios a tu sitio
Los clientes existentes piden cambios por correo a hola@vitrinamx.mx. Nuestro equipo los registra y revisa antes de publicarlos. La recepción de una solicitud no significa que ya quedó aplicada; te confirmamos cuando la revisión o publicación termine. Presencia no promete una entrega mensual automática de imágenes.
4. Tu contenido y tu oferta
Al compartir información o materiales declaras que son correctos, que tienes derecho a usarlos y que puedes publicarlos. Eres responsable de los productos y servicios que ofreces, así como de sus descripciones, precios, disponibilidad, permisos, licencias y cumplimiento de la normativa aplicable.
VitrinaMX crea y mantiene la página con la información que proporcionas; no prueba, certifica ni avala la calidad, seguridad o resultados de lo que anuncias. No compartas datos personales de pacientes, clientes o terceras personas como parte del material del sitio. Esto no limita las obligaciones que por ley correspondan a VitrinaMX por su propio servicio. Tú conservas la propiedad de tu contenido y nos autorizas a usarlo únicamente para crear y mantener tu página.
5. Disponibilidad
Hacemos lo razonable para que las páginas existentes estén disponibles de forma continua, pero el plan base no incluye un acuerdo formal de nivel de servicio (SLA). El servicio no garantiza indexación, posición ni recomendación en buscadores o asistentes. Si algo falla, lo atendemos por correo.
6. Uso aceptable
No creamos páginas para actividades ilegales o de alto riesgo (préstamos exprés, casinos, réplicas, armas, farmacia sin licencia, etc.). Nos reservamos el derecho de rechazar o dar de baja un sitio que lo incumpla.
7. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.
8. Contacto
hola@vitrinamx.mx atiende información, soporte, cancelaciones y clientes existentes; no es una vía de contratación. Cuando haya un canal público para contratar, Inicio mostrará el botón y su disponibilidad vigente.